自分のお店を持ちたいあなたへ

いつかお店を出したいと思っているあなたへ。

あなたはどんなお店を出したいですか？

ガーリーなお店？

シンプルなお店？

背筋がシャキッと伸びる高級店？

では、そのお店のどんなところが好き？

いつも流行りのものがあるから？

ここで買うとおしゃれで

いつも友達に自慢ができるから？

きちんとした接客をしてくれるから？

そんなあなたの「好き」を

突き詰めていくと、

自分のやりたいお店像が見えてきます。

 

チャンスを掴む準備はできていますか？

 

いつか独立して実店舗を…

と思っている方、

「いつか」

というチャンスが回ってきた時、あなたはパッと行動できますか？

 

急に素敵な物件と出会ったり、

お店をたたむから居抜きでどう？

と話を持ちかけられたり…。

 

チャンスを逃さない為には、今から準備しておくことが大切です。

 

「現在、他の仕事に就いているから…」

 

そんな中でも

できることは沢山ありますよ。

 

今度お友達とカフェや

ショッピングに行った時、

 

接客、

お店の雰囲気、

照明、

家具…

 

意識して観察してみて下さい。

 

ライトの当たり具合、

レジ周りは綺麗か？

音楽は何がかかっていたか？

どの場所に何が置かれているのか？

 

 

普段ショッピングをする時は、陳列されている商品（服やカバンなど）

を見ているので、

棚や照明、内装等に目を向けていなかった事に気づくと思います。

 

是非一度、いつもと違う目線で、店舗を観察してみてくださいね。

 

実店舗の強みって？

 

あなたは通販は利用しますか？

…ちなみに私は積極的に通販を利用しません。

服は試着してシルエット、生地の確認をしてからじゃないと絶対買わないし、

本も中身を確認して買いたい。

本屋さんが潰れていくのが悲しいので、なるべく実店舗で買う派です。

 

実店舗の強みは、接客やサービス。

いかにお客様との関係を深め、

喜んでいただけるか。

価値を高める事ができるか。

 

これはネット店舗に勝つための必須条件です。

シンプルですが、これが一番大切な事です。

ここがクリアーできれば

お客様は必ず再来店して下さいます。

 

どんなお客様に来て欲しい？

お客様のターゲットを広げれば広げるほど、

一対一の深い関係を深めることは難しくなっていきます。

 

お客様が何を考えていて、何を欲しがっていて、何に感動するのか？

しっかり考えてみましょう。

 

ターゲットとするお客様を絞り、そこに特化していくこと。

ファンができるお店作りへの第一歩です。

 

あなたはどんなお客様に来てほしいですか？

来て欲しいお客様の欲しいものは？

 

来てほしいお客様を設定した次は、ターゲットになるお客様が好みの

商品構成・売場を考えてみましょう♡

 

そのお客様が買う価格って幾ら位？

品揃えは？

 

誰をターゲットに商品展開しているのか、分かりづらいお店って以外と多いです…。

 

日頃から

「このお店のターゲットはどんな人なんだろう？」

と考えてみる様にすると面白いですよ。

 

詳しく掘り下げてみる。

ターゲットとなるお客様の

年代や性別の他に、

 

家族構成

お店から半径何ｋｍに住んでいる方か？

地元客？

観光客を目当てにするのか？

 

それに加え、

時間帯や曜日によって、

売場、商品の構成を変えていく事も考えてみてくださいね。

 

小さいお店だからこそできる、大型店にはない強みは

フレキシブルに動ける事です。

 

実店舗は、

お客様と直接お話できる為、「お客様との関係を深める」ことができます。

これが大きな強みとなり、

そのためには、お客様を知ることがとても重要です。

現在、

「お店にいいもの、素敵なものを置いておけばお客様が買ってくれるだろう。」

という時代から、

「ターゲットのお客様にどう喜んでいただけるか？どう来店していただき、買っていただくのか？」

という事を考えないと取り残されてしまう時代に

変化しています。

店舗を運営していると、とても肌に感じます…。

 

でも、大丈夫です。

相手を知り、突き詰めていく事がファンの出来るお店を作る一番のポイントです。

このポイントを抑える事で、

即、売り上げにつながりますよ。

 

「ここでしかできない事」

 

「自分のお店でしかできない事」

を考えてみましょう。

 

自分でワークショップを開催する？

講師を呼ぶ？

オリジナルの商品を作る？

週末だけのコラボイベントを開催する？

 

なんだか考えているだけでワクワクが溢れ出しませんか？

 

ここでしか味わえないサプライズ感に人は喜びを感じます。

お客様も自分も一緒に楽しめたら最高ですよね。

笑顔が溢れるお店、目指しましょう！

どこに出店したい？